Política de Privacidad

Última actualización: 04/03/2025

Mentes Abundantes Hipnosis LLC y Karina Cervantes Rumsey (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) se comprometen a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestros servicios en línea, incluyendo sesiones de hipnosis, correos electrónicos y nuestro sistema de mensajería de texto.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información Personal

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato proporcionado voluntariamente por el usuario al registrarse o solicitar nuestros servicios.

Información de pago cuando contrata nuestros servicios, gestionada de manera segura por terceros procesadores de pagos.

1.2 Información de Salud Protegida (PHI, por sus siglas en inglés)

Para las sesiones de hipnosis, utilizamos una plataforma que cumple con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). Cualquier información compartida durante las sesiones está protegida de acuerdo con los estándares de seguridad y confidencialidad de HIPAA.

1.3 Información Recopilada a través de Mensajes de Texto

Solo usamos mensajes de texto para responder preguntas generales de servicio al cliente. No compartimos datos de salud ni información confidencial a través de mensajes de texto, ya que nuestra plataforma de mensajería no está certificada como compatible con HIPAA.

No recopilamos ni compartimos datos personales a través de mensajes de texto para fines de marketing o promoción.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Brindar nuestros servicios de hipnosis en línea.

Gestionar y responder consultas de clientes.

Enviar correos electrónicos y recordatorios relacionados con las sesiones.

Responder consultas generales mediante nuestro sistema de mensajes de texto.

Cumplir con regulaciones legales aplicables.

3. COMPARTICIÓN DE DATOS

Nos comprometemos a no compartir, vender ni alquilar su información personal con terceros para fines promocionales o de marketing.

Excepciones en las que podemos compartir su información:

Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o solicitud de una autoridad gubernamental.

Con proveedores de servicios externos que nos ayuden a gestionar pagos, plataformas de comunicación y seguridad, siempre garantizando la protección de sus datos.

4. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

Sesiones de hipnosis y correos electrónicos: Utilizamos plataformas certificadas bajo los estándares de HIPAA.

Mensajes de texto: Se limitan a consultas generales y no incluyen información médica protegida.

5. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.

Solicitar información sobre cómo usamos sus datos.

Retirar su consentimiento para comunicaciones no esenciales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en hablemos@mentesabundanteshipnosis.com o llamarnos al 518-240-5156.

6. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MENSAJERÍA

Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes de texto, usted consiente recibir mensajes de Mentes Abundantes Hipnosis LLC  del número 518-240 5156 para atención al cliente.

El consentimiento no es una condición de compra.

La frecuencia de mensajes puede variar.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su proveedor de servicio móvil.

Puede responder STOP para cancelar la suscripción en cualquier momento o HELP para obtener asistencia.

También puede contactarnos en hablemos@mentesabundanteshipnosis.com o al 518-240-5156.

La información de suscripción a mensajes móviles nunca se comparte con terceros.

7. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

hablemos@mentesabundanteshipnosis.com

 518-240-5156

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